Эта статья является четвертой частью серии, в которой рассматривается пользовательское тестирование, проведенное на Hubs компанией Mozilla, социальной платформой XR. Предыдущие сообщения в этой серии охватывали идеи, связанные с доступностью, пользовательским опытом и экологическим дизайном. Цель этого заключительного поста-дать обзор того, как Extended Mind и Mozilla сотрудничали для выполнения этого исследования, и дать рекомендации по передовым практикам в исследованиях пользователей на кроссплатформенных (2D и XR) устройствах.
УЧАСТНИКИ СДЕЛАЮТ ИЛИ РАЗРЫВАТЬ Результаты исследований обусловлены качеством участников, поэтому планируйте тратить много времени на набор персонала. Если у вас уже нет определенных целевых пользователей, выберите профиль пользователя и вербуйте против этого. В этом исследовании Джессика Аутло и Тайша Сноу из The Extended Mind искали людей, которые были достаточно технически подкованы, чтобы использовать социальные сети и ежедневно общаться на смартфонах, но не требовали, чтобы они владели головными дисплеями (HMD) дома.
Подход исследователей заключалась в том, чтобы нанять для будущего пользователя Hubs компанией Mozilla, а не текущего пользователя, который может быть одним из первых пользователей. Среди десяти участников исследования был представлен широкий спектр профессий (3D-художник, инженер, риэлтор, психолог и другие), что в данном случае было идеальным, потому что Hubs существует как отдельный продукт. Однако, если бы концентраторы находились на более ранней стадии, когда пользователям можно было показывать только концепции или каркасы, было бы лучше включить людей с опытом VR, потому что они могли бы легче представить себе его потенциал.
В качественных исследованиях от шести до двенадцати пользователей можно получить существенные идеи. Помимо двенадцати пользователей, в отзывах наблюдается избыточность, что не оправдывает дополнительных затрат на набор и собеседование с этими людьми. В целом, есть большая ценность в проведении двух небольших исследований с участием шести человек на разных итерациях разработки продукта, а не только одного исследования с большим размером выборки.
В этом исследовании было десять участников, которые обеспечили как разнообразие точек зрения, так и достаточную последовательность, чтобы возникли сильные темы. Исследователи хотели протестировать многопользовательские функции Hubs, нанимая людей парами. Участие друзей и романтических партнеров в исследовании позволило The Extended Mind наблюдать аутентичные взаимодействия между людьми.
Хотя многие из них были новичками в XR, а некоторые были действительно впечатлены иммерсивным характером гарнитуры VR, они были основаны на реальном опыте разговора с близким компаньоном. Для тестирования социального продукта XR подумайте о том, чтобы люди приходили с кем-то, кто они уже знаю. Помимо повышения комфорта пользователей, есть еще одно преимущество в том, что он был более эффективным для исследователей. Они завершили исследование с участием десяти человек за один день, что очень много для пользовательского тестирования.
РЕКОМЕНДАТЕЛЬСТВО РЕКОМЕНДАЦИЙ РЕКОМЕНДАЦИОНЕРА, которые представляют будущего целевого пользователя вашего продукта (идентификация профилей пользователей часто является отдельным исследовательским проектом в области ориентированного на пользователя дизайна). Чем дальше продукт находится в разработке, тем менее технологически искушенными должны быть пользователи. Вы можете достичь важных идей всего с шестью участниками.
Чтобы протестировать социальные продукты, подумайте о привлечении людей парами. Это также может быть эффективным для исследователей. СОБИРАНИЕ DATAIts важно, чтобы пользователи чувствовали себя желанными, когда они прибывают.
Предложите им воду или закуски. Платите им гонорар за их время. Дайте им оплату до начала собеседований, чтобы они знали, что их оплата не зависит от того, что они скажут хорошие вещи о вашем продукте.
Фактически, дайте им явное разрешение говорить о продукте негативные вещи. Участники, как правило, хотят угодить исследователям, поэтому дайте им знать, что вам нужна их честная обратная связь. Сообщите им заранее, что они могут закончить исследование, особенно если им станет неудобно или они заболеют.
Extended Mind попросил людей подписать форму согласия на аудио, видео и запись на экране. Все формы должны давать людям возможность отказаться от записи. В исследовании Hubs by Mozilla формат каждой сессии интервью был: Приветственное и предварительное интервью о том, как участники используют технологии (20 мин) Использование концентраторов на 3 разных устройствах (40 мин) Заключительное интервью о своих впечатлениях от концентраторов (30 мин) пары были вместе для вступительных и заключительных интервью, Но разделен на различные конференц-залы для фактического использования продукта.
Джессика и Тиша все время оставались с участником, чтобы наблюдать за их поведением в хабах, а затем агрегировать свои записи после этого. Один момент, который был важен,-дать людям некоторый опыт работы с Oculus Go, прежде чем фактически показать им концентраторы. Это было частью приветственного и предварительного интервью в этом исследовании.
Из-за зарождающейся стадии VR участникам нужно дополнительное время, чтобы узнать о навигации по меню и контроллерам. Прежде чем люди приедут к какому-либо опыту XR, людям нужно будет немного познакомиться с устройством. По мере увеличения распространенности HMD необходимость времени для ориентации людей становится все менее и менее необходимой.
Тем временем, Настройка базовой линии является важным элементом для пользователей о том, где ваш опыт существует в контексте экосистемы устройств. РЕКОМЕНДАЦИИ РЕКОМЕНДАЦИЙ КОЛЛЕКЦИИ ДАННЫХ Приоритизация участника комфорт Сигнал, что вы заинтересованы в их подлинных feedbacKAsk участников Для согласия на запись. Проведите предтестовые и послетестовые интервью с участниками, чтобы получить максимальную пользу. Разрешите людям привыкнуть к навигации по меню и использованию контроллера на новых HMD перед тестированием вашего опыта. GENERATING INSIGHTSПосле того, как все интервью завершены, пора начать анализ данных.
Важно придумать повествование, чтобы описать пользовательский опыт. В этом примере хабы оказались доступными, веселыми, хорошими для близких разговоров, а на опыт участников повлиял экологический дизайн. Эти темы возникли на раннем этапе и были поддержаны несколькими точками данных среди участников.
Использование реальных слов людей более важно, чем их перефразировать или просто сообщать о своих собственных наблюдениях из-за эмоционального воздействия опыта от первого лица. Например, утка издает восхитительный звук. Является более описательным, чем написание Участник сообщил, что он симпатизируется звуковым эффектам утки.
Бывают случаи, когда люди делают похожие заявления, но каждый использует свои собственные слова, что помогает укрепить общую точку зрения. Например, три разных участника сказали, что, по их мнению, Hubs улучшили общение со своим спутником, но у каждого был свой способ передать это:[Hubs] лучше, чем телефонный звонок. Текстовые сообщения не отражают наше полное [выражение]. Это облегчает разговор, потому что есть визуальные подсказки.
Попытка объединить несколько цитат, чтобы поддержать каждую из тем исследования. Пользовательское тестирование откроет новые возможности использования вашего продукта, и люди, вероятно, спонтанно проведут мозговой штурм новых функций, которые им нужны, и многое другое. Ожидайте, что пользователи удивят вас своими отзывами.
Возможно, вы планировали протестировать и повторять пользовательский интерфейс конкретной страницы, но в ходе исследования вы узнаете, что эта страница не является желательной и должна быть полностью удалена. РЕКОМЕНДАЦИОННЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ РЕШЕНИЯ ПОКОЛЯЮЩЕЙ ИНФОРМАЦИИ Передать эмоции пользователя в данный момент являются важным инструментом качественных исследований, видео и снимки экрана могут помочь рассказать историю опыта пользователей Будьте готовы удивляться пользователю FeedbackMozilla & Extended Mind CollaborationВ этом исследовании Mozilla сотрудничала с The Extended Mind, чтобы провести исследование и дать рекомендации о том, как улучшить продукт Hubs. В день тестирования два разработчика Hubs наблюдали за всеми исследовательскими сессиями и имели возможность задать участникам вопросы.
Наличие членов команды Mozilla на месте во время тестирования позволило всем синхронизироваться между сеансами тестирования и привело к важным изменениям в отношении того, как перефразировать вопросы, какие устройства тестируют и многое другое. Из-за того, что Джессика и Тайша находятся за пределами основной команды Hubs, Они были ближе к точке зрения пользователя и могли использовать более натуралистический подход к изучению продукта. Их цели были в том, чтобы представить точку зрения пользователей на весь проект и предоставить стратегические идеи, которые команда разработчиков могла бы применить.
Этот пост предоставил некоторую предысторию исследования пользователей Hubs by Mozilla и дал рекомендации по передовым практикам для людей, которые заинтересованы в проведении собственных исследований XR. Свяжитесь с contact@extendedmind.io с вопросами исследования, а также попробуйте Hubs с другом.
Вы можете получить к нему доступ через mozilla. Com/. Это последняя статья из серии, в которой рассматривается пользовательское тестирование, проведенное на социальной платформе XR Mozillas, Hubs.
Mozilla сотрудничала с Джессикой Аутло и Тайешей Сноу из The Extended Mind, чтобы подтвердить, что Hubs доступны, безопасны и масштабируемы. Целью исследования было получение информации о пользовательском опыте и предоставление рекомендаций о том, как улучшить продукт Hubs. Ссылки на предыдущие сообщения приведены ниже.
Часть первая о доступности Часть вторая о личных связях и игривости HubsЧасть третья о том, как среды XR формируют поведение пользователей Я планирую серию семинаров по обучению дизайну и исследованиям XR. Подпишитесь на мой информационный бюллетень, чтобы получать уведомления о предложениях курсов 2019, СВЯЗАННЫХ С ВОПРОСОМ Сколько вольт имеет выход сварочного аппарата? Чтобы все было просто, я расскажу только о 2 типах сварочных аппаратов; постоянный ток и постоянное напряжение.
Оба типа будут использовать источник питания переменного тока с высоким напряжением и низким напряжением и превратить его в источник переменного тока с низким напряжением и высоким напряжением, который больше подходит для сварки. Почему мы их используем? Постоянный ток-тип источника питания SMAWthis обеспечивает постоянный ток или силу тока.
По мере того, как вы свариваете, амперия колеблется вверх и вниз на несколько амперов, но ради упрощения, допустим, она остается постоянной. Напряжение с другой стороны не делает. Когда вы включаете машину, подключите землю и вставьте стержень в держатель электрода, ничего не происходит, но на электроде присутствует напряжение разомкнутой цепи (OCV).
OCV может быть от 45 вольт до 80 вольт. Почему? Это напряжение позволяет нам установить дугу, когда мы царапаем или коснимся стержня о рабочую поверхность. Как только цепь закрывается и мы начинаем сварку, напряжение падает до 15-40 вольт и может колебаться между 15 и 40 вольт.
Однако по мере того, как мы свариваем, мы не можем удерживать наш электрод на точном расстоянии от нашей работы, и мы не можем двигаться с точно такой же скоростью; по мере того, как длина нашей дуги увеличивается и уменьшается, увеличивается и напряжение. Постоянное напряжение-GMAWЭтот источник питания работает немного иначе, он подает постоянное напряжение в пределах причины. Он по-прежнему берет нашу высоковольтную низкую силу тока и переворачивает ее, но наши переменные для настройки тепла немного меняются.
Во время сварки приклеивания мы контролируем размер и сила тока стержня, напряжение само по себе; с GMAW у нас есть экранирующий газ, размер проволоки, скорость подачи проволоки (wfs) и напряжение. Ток или силу тока учитывается тем, сколько проволоки мы подаем в сварочный бассейн в минуту. Напряжение устанавливается для уравновешивания дуги и обеспечения свойств, которые мы хотим для переноса нашего наполнителя металла, поскольку провод подается в бассейн, напряжение колеблется.
Опять же, чтобы все было просто, скажем, у нас есть диапазон напряжения 1040 вольт, когда я устанавливаю свой ток (скорость подачи провода), я буду использовать напряжение, чтобы сбалансировать дугу и предоставить мне тип передачи металла, который используется в процедуре сварки
Если у вас есть
Вопрос,
Пожалуйста, свяжитесь с при контакте
Info@mecanmedical.com
{"site":{"site_id":2622,"site_type":1,"site_domain":"medical-hospital-equipment.com","domain_mode":2,"original_domain":"medical-hospital-equipment.com","language_code":"ru","is_init_domain":0,"is_shop":false,"is_ssl":0,"lang_prefix":"/ru","animate_name":"none","compress__ratio":"75,60,60"},"page":{"page_id":40385,"page_type":"ai_article_detail","page_code":423,"page_url":"/ai-article/a-guide-to-running-a-xr-usability-study.html","page_source":"","allowAnimat":0,"content_id":107,"content_type":5,"detail_thumb":"https://img.yfisher.com/1615810342102.jpg","detail_title":"Руководство по исследованию юзабилити XR","moq":1},"translateList":{"A new item has been added to your Shopping Cart":"Новый товар был добавлен в вашу корзину","account":"учетная запись","Account Name":"Название аккаунта","Account Number":"Номер счета","Account is not exists":"Учет не существует","account security":"Безопасность учетной записи","Active Commission":"Активная комиссия","Add a review on the product":"Добавить отзыв на товаре","Add to":"Добавить к","Add to Cart":"добавить в корзину","address book":"адресная книга","affiliate links":"партнерские ссылки","all":"все","All Orders":"Все заказы","Already commented":"Уже прокомментировал","Are you sure to cancel this withdrawal?":"Вы обязательно отмените этот уход?","Are you sure to delete the selected items?":"Вы уверены, что удалите выбранные элементы?","Are you sure you want to delete it?":"Вы уверены, что хотите это удалить?","Awaiting Payment":"Ожидание оплаты","Awaiting Shipment":"Ожидание Доставки","Back":"Назад","Bank Transfer":"Банковский перевод","bank address":"Адрес банка","basic information":"основная информация","Buy":"Купить","Buy Now":"Купи сейчас","bank name":"название банка","city":"город","Copy successful":"Копировать успешно","Copy failed":"Копия не удалась","Can Extract":"Может извлечь","Currency Type":"Тип валюты","Cancel":"Отмена","Cancel the success":"Отменить успех","Cancelled":"Отменен","Choose a country":"Выберите страну","Choose Coupon":"Выберите купон","Choose items":"Выберите элементы","Clear":"Прозрачный","Clear Search":"Прозрачный поиск","Comment Successful!":"Комментарий успешно!","Comment Failed!":"Комментарий не удался!","Commission Details":"Комиссия подробностей","Commission":"Комиссия","Commission Status":"Статус комиссии","commodity payment":"товарный платеж","completed":"completed","Completed":"завершенный","Condition not met":"Состояние не встречается","Confirm":"Подтверждать","Confirm password is inconsistent with new password":"Подтвердите пароль несовместим с новым паролем","Congratulations":"Поздравляю","Congratulations! You are got a coupon.":"Поздравляю! У вас есть купон.","Congratulations! You are got all coupons.":"Поздравляю! У вас все купоны.","Continue":"Продолжить","Continue Shopping":"продолжить покупки","Copy the code and use it directly in the shopping cart.":"Скопируйте код и используйте его прямо в корзину.","Country":"страна","Coupon code":"Код купона","Coupon List":"Список купонов","Date":"Свидание","days after receiving":"несколько дней после получения","Design customization":"Настройка дизайна","Do not use any discount":"Не используйте скидку","Earliest":"Ранний","Export successful":"Экспорт успешно","Export failed":"Экспорт не удался","email":"электронное письмо","email format does not match":"Формат электронной почты не совпадает","Estimated Delivery Time":"Срок доставки","Effective Order Count":"Эффективное количество порядок","Effective Sale Amount":"Эффективная сумма продажи","Expense":"Расход","expired":"истекший","export a report?":"экспортировать отчет?","Failed to upload files.":"Failed to upload files.","FAQ":"FAQ","Find Parts":"Найти детали","for order over":"для заказа","Free":"Бесплатно","Free Quote & Information Request":"Бесплатная цитата и информационный запрос","Free Shipping":"Бесплатная доставка","Get":"Получать","Get coupons":"Получить купоны","Get discount":"Получить скидку","Get it":"Возьми","Get it after logging in and use it in the shopping cart.":"Получите его после входа в систему и используйте его в корзине.","Go to Page":"Перейти к странице","Highest Price":"Самая высокая цена","home":"дома","Hot Sale":"Горячая распродажа","Income":"Доход","Incorrect form format":"Неправильная форма формата","inquiry":"расследование","join guide":"Присоединяйтесь к гиду","Last 30 days":"Последние 30 дней","Last 7 days":"Последние 7 дней","Links report":"Ссылки отчет","Loading":"Загрузка","Lowest Price":"Низшая цена","Match Product":"Матч продукт","Merchant Free Shipping":"Продавец бесплатная доставка","message":"сообщение","Most Popular":"Самый популярный","my account":"мой счет","my coupons":"Мои купоны","my inquiry":"Мой запрос","my orders":"мои заказы","my reviews":"Мои отзывы","my wishlist":"Мой список пожеланий","name":"имя","New Arrival":"Новое поступление","Newest":"Новейший","No Quotation":"Нет цитата","No time limit":"Нет ограничения по времени","Not deleted":"Не удален","not valid yet":"еще не допустим","Off":"Выключенный","Offers and Discounts":"Предложения и скидки","ok":"Ok","Only DOC,DOCX,PDF,PNG,JPEG and JPG files can be uploaded":"Файлы DOC, DOCX, PDF, PNG, JPEG и JPG могут быть загружены","optional":"необязательный","order notes":"заказывать замечания","Order over":"Заказываться","order id":"номер заказа","order status":"статус заказа","order amount":"сумма заказа","Orders Report":"Заказ отчет","Other":"Другой","Password contains at least numbers and letters length should be 6-20":"Пароль содержит, по крайней мере, цифры и длина букв должны составлять 6-20","Password is invalid":"Неправильный пароль","Password length should be 6-20":"Длина пароля должна быть 6-20","Paypal":"добыча","paypal payment":"платеж PayPal","Pending":"В ожидании","Pending Commission":"В ожидании комиссии","personal info":"личная информация","Please click ’click to continue’ to retry.":"Пожалуйста, нажмите «Нажмите, чтобы продолжить», чтобы повторить попытку.","Please contact customer service for cash withdrawal":"Пожалуйста, свяжитесь с обслуживанием клиентов для снятия денег","Please enter a valid email address":"Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты","Please enter the verification code":"Пожалуйста, введите код подтверждения","Please login in first":"Пожалуйста, войдите в первую очередь","Please select attribute":"Пожалуйста, выберите атрибут","Please select country/region":"Пожалуйста, выберите страну / регион","Please select superior":"Пожалуйста, выберите Лучший","Please select the number of ratings.":"Пожалуйста, выберите количество рейтингов.","Please select your country":"Пожалуйста, выберите вашу страну","Please upload the invoice file":"Пожалуйста, загрузите файл счета -фактуры","Processing":"Обработка","Product Name":"наименование товара","Please fill in the delivery address before selecting the payment method":"Пожалуйста, заполните адрес доставки перед выбором способа оплаты","promotion center":"Продвижение","Promotion Link Click Amount":"Ссылка на рекламу","Promoted link clicks":"Нажмите на продвижение ссылки","Promotion Order Count":"Подсчет заказа по продвижению","Promotion Reports":"Отчеты о продвижении","read more":"прочитайте больше","Received commission":"Получил комиссию","Refund":"Возврат","Refuse":"Мусор","Region":"Область, край","Register Success":"Регистрация успеха","Remittance":"Денежный перевод","Reviews":"Отзывы","reports":"Отчеты","Sale ends in":"Продажа заканчивается","Save in wishlist":"Сохранить в списке желаний","Search":"Поиск","swift code":"Свифтный код","Select how to share":"Выберите, как поделиться","Select premium items to increase your chances of making money":"Выберите товары премиум -класса, чтобы увеличить ваши шансы заработать деньги","Share items to your channels.when other purchase a from your link, you can get commission.":"Поделитесь предметами на свои каналы. Когда другая покупка по вашей ссылке вы можете получить комиссию.","Share Product":"Делиться продуктом","shipment successful":"Отгрузка успешен","Shipping":"перевозки","Shipping Address":"адреса доставки","Size guide":"Руководство по размеру","Small Text":"Маленький текст","Small Title":"Небольшой титул","Sort By":"Сортировать по","Sales Amount":"Объем продаж","State/Province/Territory":"Государство / провинция / Территория","Successfully delete":"Успешно удалить","Successfully save":"Успешно сохранить","Thank you for trying":"Спасибо за попытку","The account has been deactivated, please contact customer service to activate":"Учетная запись была деактивирована, пожалуйста, свяжитесь с обслуживанием клиентов, чтобы активировать","the content can not be blank":"Содержание не может быть пустым","The coupon code has been copied and used in the shopping cart.":"Код купона был скопирован и использован в корзине.","The file name cannot exceed 100 characters":"Имя файла не может превышать 100 символов","The file size cannot exceed 2MB":"Размер файла не может превышать 2 МБ","The number of withdrawals on the day has been capped":"Количество выводов в день было ограничено","The subscription is successful, thank you for your participation":"Подписка успешна, спасибо за ваше участие","The user center is out of service. Please contact customer service":"Пользовательский центр не работает. Пожалуйста, свяжитесь с обслуживанием клиентов","There is no amount to withdraw":"Нет суммы для ухода","There is no data to export":"Нет данных для экспорта","This is Text":"Это текст","This is title":"Это название","This transaction has failed.":"Эта транзакция не удалась.","Time to shop":"Время делать покупки","Tips":"Советы","To be commented":"Быть прокомментированным","Total":"Всего","Tutorial":"Руководство","This Supplier/Shipping Company does not deliver to your selected Country/Region.":"Эта поставщика/судоходная компания не доставляет в выбранную страну/регион.","Update password success":"Обновить пароль Успех","Upload Image":"Загрузить изображение","Upload up to 6 pictures":"Загрузить до 6 картинок","uploading":"Загрузка","used":"использовал","user center":"Центр пользователя","Upload Invoice":"Загрузите счет","valid now":"Действительно сейчас","Validity period":"Срок годности","View Cart & Checkout":"Просмотр корзины","views":"взгляды","Valid for":"Годен до","Welcome to the website":"Добро пожаловать на сайт","Western Union":"Вестерн Юнион","When your buyers received and confirmed orders, you can get commission right now!":"Когда ваши покупатели получили и подтвердили заказы, вы можете получить комиссию прямо сейчас!","Withdrawal":"Вывод","Withdrawal success":"Успех вывода","Withdrawal Method":"Метод отмены","Write a Review":"Написать рецензию","Withdrawal Amount":"Сумма снятия","Yes":"Да","Yesterday":"Вчерашний день","You are clicking too fast":"Вы слишком быстро нажимаете","You are got a coupon.":"У вас есть купон.","You can select a maximum of 90 days":"Вы можете выбрать максимум 90 дней","You can withdraw the commission to your Paypal account.":"Вы можете снять комиссию на свой счет PayPal.","You haven’t chosen an address yet":"Вы еще не выбрали адрес","You haven’t selected a product yet":"Вы еще не выбрали товар","Your rating":"Ваш рейтинг","Your review":"Ваш обзор","Your shipping address error":"Ошибка вашей доставки адреса"}}